よくある質問をまとめてみました
ホームページを作りたいと思っても、分からないことが多くて依頼するのは不安…。
事実、ホームページには様々な要素が含まれているので、このような悩みを持つのは当然なのかもしれません。
そんな不安を少しでも取り除けるよう、よくある質問をまとめましたので、気になることがあればぜひ参考にしてみてください。
ホームページの制作依頼について
Q. ホームページについて知識がありません
特に心配はいりません！
「こんな雰囲気にしてほしい。」「この色を使ってほしい。」「このサイトみたいなイメージにしてほしい。」ご希望をなんでも教えてください。私はそれを元にデザインを制作します。
例え些細なことでも、疑問や質問があればお答えしますので、遠慮なくご相談ください。
Q. 発注をするにはどうすればいいですか？
ご発注をいただく際には、お問い合わせページからご連絡ください。
こちらから折り返しメールにてご返信いたします。
発注の前に気になる点や分からない点がある場合も、ぜひお気軽にお問い合わせください。
Q. 長野県外からでも発注はできますか？
もちろん、日本全国どこからの依頼でもお受けいたします。
Q. 打ち合わせはどのように進めるのですか？
ホームページのイメージを固めるヒアリングや、制作したデザインのご確認などは、基本的にメールでやりとりをさせていただきます。
お急ぎの場合は電話でのご相談も可能ですが、参考となるサイトのURLなど口頭で伝えるのが難しい内容もありますので、文字でのご連絡がベースになります。
詳しくは制作の流れページをご覧ください。
ホームページの制作料金について
Q. ホームページ制作料金の相場が知りたいです
ホームページの制作料金は非常にまちまちで、小規模なサイトで100万円近くかかることもあれば、5万円程度で制作している事業所もあります。
もちろん依頼するなら費用を抑えたい…と考えるのが普通ですが、初期費用が安い制作会社は、月々の維持費が必要だったりもするので、全体像を見て考えるのが大切です。
ユキネコWEBデザインでは、6ページ前後の小規模なサイトであれば160,000円+税、10ページ前後であれば200,000円+税をベースにしています。
決して「業界最安値」とはいえないかもしれませんが、オプションでの追加費用をできるだけ省き、維持費もかからないように制作しますので、トータルではかなりお安くできているのでは…と自負しています。
詳しくは料金一覧ページのほか、お問い合わせページからご相談していただければ、お見積りの概算を出すことができます。
Q. 料金の支払いについて教えてください
ユキネコWEBデザインの制作料金は、すべて後払いとなっております。
こちらで納品を終えた後に請求書を発行しますので、「最初にお金を払ったまま持ち逃げされた」という詐欺の心配もありません。
お支払いについては、請求書到着の2週間以内に、案内書に記載されている口座へお振込みをお願いいたします。
ただし、当初の予定より制作が長引き、作り直しや修正が長期に渡った場合に限っては、お見積りの一部を先にお振込みいただく場合がございます。
Q. 制作途中でキャンセルしたら料金はどうなりますか？
当事業所では、トップページデザインまでキャンセルが無料のキャンペーンを行っております。
そのため、トップページのデザインを見てイメージと違う場合は、無料でキャンセルをお申込みいただけます。
それ以降の制作段階でのキャンセルは、作業量に応じてキャンセル料がかかりますのでご了承ください。
ホームページ制作について
Q. どんな業種のホームページでも制作してくれますか？
はい、もちろんです。
どのような業種のホームページ制作も承っておりますので、まずはお気軽にご相談下さい。
Q. 制作期間はどのくらいかかりますか？
ホームページの種類や内容によって変化しますが、6ページ程度のシンプルなホームページであれば、やり取りも含めて1ヶ月ほどが目安になります。
あくまで目安なので、打ち合わせや素材の確認がスムーズであればより短く、逆に必要な資料集めに時間がかかるとより長くなるので、少し余裕をもって制作期間を見ていただければと思います。
また、こちらの別件との兼ね合いで作業が遅れてしまう場合もありますので、申し訳ありませんがご了承いただけると幸いです。
Q. 制作にあたって、必要なものはありますか？
はい、ございます。
ユキネコWEBデザインでは、ホームページの制作に必要な原稿や写真、イラストなどの用意をお客様にお願いしています。
お店の概要や外観写真、商品情報などは教えていただいた情報を基にデザインに組み込みますので、あらかじめ準備していただければと思います。
もし写真素材の用意が難しい場合でも、イメージ図のような汎用的な画像であれば、素材集の中からこちらで選定して用意いたします。
ただし、その場合完全にご希望に添える素材が手に入らない可能性もございますので、ご了承ください。
Q. ホームページに使用する原稿を用意する必要はありますか？
専門的な分野に関するテキストは、ホームページのキモの部分でもあるので、基本的にはお客様に原稿を用意していただきます。
ただ、一から自分で文章を考えるのが苦手という場合は、私があらましとなる文章を書いて、そちらをチェックしていただき正式な文章に修正する、という手法も可能です。
Q. ドメインやサーバーの手配はどうすればいいですか？
ホームページを公開するために必要となるドメインとサーバーは、こちらで取得代行も行っております。
お客様の方であらかじめドメインとサーバーを用意されている場合は、その旨を事前にご連絡ください。
Q. Google検索の上位は狙えますか？（SEO対策）
ユキネコWEBデザインではWordpressを活用し、Google検索に強いホームページの制作を心がけています。
しかし、近年のSEO対策は一朝一夕で実を結ぶものではなく、長期に渡る運営と更新が重要視されているので、公開後すぐに検索上位を保証するものではない、ということをご理解いただければ幸いです。
ホームページの更新・管理について
Q. 定期的に更新をお願いしたい
定期的な更新が必要な場合は、その頻度や更新内容に合わせた月額料金をご提案させて頂きます。
不定期な更新、突発的な修正に関しては、その都度でお見積りを出しますので、遠慮なくお申し付けください。
Q. 自分でサイトの更新や調整をしたい
ユキネコWEBデザインでは、WordpressというCMS（コンテンツ管理システム）を利用してホームページを制作するので、簡単なお知らせや商品情報などであれば、お客様自身でも更新していただけます。
また、納品したホームページはお客様のものになりますので、自由に手を加えていただいて構いません。
ただし、HTMLやcssなどのファイルを書き換えてエラーが発生した場合、ホームページが正しく表示されなくなる可能性があります。
もし大規模な修正や、直接ファイルの構造に関わる更新については、ぜひ一度ご相談いただければと思います。
Q. 自分で更新をする際、分からない点は教えてもらえますか？
はい、もちろんです。
些細でも分からないことがあれば力になりますので、遠慮なくご連絡ください。